这里是由网络信息技术中心整理的部分延河课堂（乐学部分）的常见问题，各位老师可以参考学习。
Q: 延河课堂、乐学、ibifa88只能在校内使用吗？三者都是用来做什么的？
A: 三个工具校内、校外都可以使用，无需使用VPN。
延河课堂包括三部分，分别是云录播、乐学、云课堂。
其中云录播是线下教室内授课的直播、录制，便于学生远程观看；乐学侧重教学过程管理，您的讲义、测验、作业、题库等资源可以放在乐学上，同时可以设置教学进度跟踪、教学进度管理、日常成绩管理等，帮助您完成线上教学全过程的管理；云课堂是借助ibifa88实现的师生即时沟通工具，老师可以在这里随时随地发起教学直播，可以共享屏幕、开启白板、签到等功能，支持视频回放，方便师生远程授课和答疑。三种形式各有侧重，完整覆盖教学的各个场景，为师生服务。
Q: 为什么我的乐学课程名称中带“复制 1”后缀？
A: 在乐学中，课程的名称、简称不允许重复，如果之前已经有同名的课程，则后建立的课程会默认添加“复制 ***”的后缀。老师可以进入课程“更改设置”，修改课程名称。
PS: 建议课程全称中包含班级、授课教师等信息，便于区分；简称不能太长。
Q: 为什么我在乐学课程中设置了外部数据库选课，课程的参与者中还是没学生?
A: 外部数据库选课的形式需要等学生下次登录时，才会将学员加入到课程，等学生登录后您就可以在“参与者”中看到他们的名单了。
Q: 为什么我的乐学课程中有些学生查不到了？
A: 两种可能：一种是学生主动退课了，您通过手动将学生加入即可。第二种是您在设置选课方法（手动选课、自助选课）时，设置了选课开始、结束或者保持选课时长等时间限制，这种情况需要您修改每个学生的选课记录（在参与者中，每个用户记录后面有小齿轮，点开设置选课时长）。
PS: 强烈建议教师不要设置选课开始、选课结束、保持选课时长、多长不活动则退课等内容，如果设置不合理，会造成学生退课，很影响您的教学活动开展。
Q: 乐学中我的课程所在的类别选错了，如何处理？
A: 您可以通过ibifa88中的乐学技术支持群，找到网络信息技术中心的老师，请他们帮忙调整。
PS: 在填写课程申请的时候，有“课程类别”一个设置项，您在申请时要注意设置一下，不设置的话，审批的老师只能凭直觉给课程分类，很不准的。
Q: 去年我有同一门课在乐学开课了，今年还需要重新申请吗？
A: 强烈建议您重新申请。每个学期上课的学生都不一样，建议老师每次使用新的课程授课，避免人员、成绩、教学活动设置的混乱，给您带来不必要的麻烦。如果您想使用之前的教学资源，可以在新的课程中导入原课程内容，也很方便的。
Q: 乐学中如何将已有的某门课程的内容导入到新建立的课程中？
A: 您首先确认，您在两门课中都是教师身份。在新课程的课程主页中，点击右侧小齿轮，有“导入”选项，点击后，选择某门原始课程，然后选择需要导入的课程内容（一般是教学活动、教学资源、文件等，一般不需要导入小组、日历、讨论区等）。
PS: 导入的时候，可以一次性选很多内容，也可以随时导入所需内容。建议老师们不要一次性导入太多内容，容易造成系统卡顿，影响您的导入工作，每次导入所需的内容即可。
Q: ibifa88中的教学班群很好用，在电脑上能使用吗？
A: 可以的。ibifa88有移动端、PC端客户端，覆盖安卓、iOS、Windows、Mac多端。您只要在电脑上安装客户端，用同一个账号登录即可。
PS: 在电脑端进行群直播授课、群会议等工作，更加便捷
Q: 乐学中配置外部数据库选课时，如何查找课程的选课课号呢？
A: 目前有两个途径查看课程的选课课号，一种是在一体化教学系统中，有课表导出，内含一列是选课课号；一种是在ibifa88的移动端，工作台中有“教学班查询”，点击可以查看当前学期您所教授的课程信息。
PS: 区别于课程号，选课课号是很长的一串，形式如202020213002023、20203021210017220101、20202-44-2400152-1609393567671、614db9991e624436b0f1033834fo4598等，各位各位老师请务必填写完整。
Q: ibifa88中拉起的班级群聊，人数比教务系统中的少，是什么问题？
A: ibifa88中拉起群聊时，只能拉起已经加入www.bifa88.com-88bifa必发官网-bifa88组织的人员，缺少的这几位同学可能是还未注册ibifa88App。您可以通过学院联系到学生，请他们注册ibifa88App，完成后您再点击一次“创建班级群聊/同步成员”按钮，即可拉他们进群。您也可以手动拉他们入群、请他们扫码入群等方式。
Q: 如果教务系统中我的课程名单发生了变化，ibifa88的群会自动同步吗？乐学中通过外部数据库选课的课程呢？
A: 教务中选课名单发生变化时，您可以通过再次点击工作台中教学班查询里的“创建班级群聊/同步成员”按钮，重新拉取一遍成员，系统会自动将未在群内的同学同步进来。但是已经在群内的同学，系统不会自动踢出，需要您手动处理。乐学的外部数据库选课逻辑相同：会同步新增的同学，不会踢出已经选课的同学。
Q: 多个教学班共用一门乐学课程，需要怎么设置呢？
A: 需要借助乐学中“小组”功能，内容太长，您可以详细读一下乐学首页的v3.8-2说明文档，里面第四部分有详细说明。
